안녕하세요, 배송문의 합니다.

오늘의집 어플 통하여 주문을 진행하였고, 주문번호는 9783582 입니다.

배송문의로 인해 홈페이지에 기재되어 있는 고객센터 번호와 오늘의집 어플에 표시되어있는 업체 번호로 수차례 전화를 드렸으나 전화연결은 전혀 되지않고 있습니다.

고객센터 관리는 전혀 안하시는지요? 배송이 지연되거나 아니면 내부적으로 이슈가 발생되는 문제로 인해 고객에게 물품이 전달되지 않는부분에서는 해결하는 방안은 전혀 없는겁니까?

주문하고 별도 안내받는 것 없이는 업체에서 알아서 배송해주기까지 고객이 막연하게 시간을 보내면서 기다려야 하는건가요?

저를 제외하고 배송문의로 문의글 작성하는 소비자가 많은 것 같은데 회사측에서 개선해야 할 부분인 것 같습니다.

애매모한 답변은 하지 말아 주셨으면 합니다, 그런답변 들으려고 시간내어 문의글 작성하는 것이 아닙니다.

언제 배송할 것인지 정확한 날짜와 리샘측에서 문의글 확인하는 즉시 회원정보에 입력한 핸드폰 번호로 즉시 연락주시어 정확한 배송답변을 부탁드립니다.