10/11일 부터 사용하였음.
제품이 아무리 크게할인한다고 하지만 기존가가 50만원이 넘던 제품
그러나 평과 디자인이 맘에들어서 구매하고 배송도 3주가량 기다리면서
제품 배송일도 알려주지않은점, 고객센터 전화도 약 4일동안 안되는점
다참았습니다.
그런데 사용 4주?만에 양말만 넣은 하단 서랍이 처음부터 롤러가 잘 안돌아갔으나
사용해왓음. 그러다 점점 바퀴가 깨지며 가루가 되더니 이젠 아예 넣고 뺄수도 없는상태
제품 전체 교체를해달라는 부분도 아니며(물론 배송도 기가막히게 오래걸릴것으로 보임)
그런 부분에서 철재부분과 롤러 세트를 다 보내줬으면 함.
스스로 교체작업할 예정 (다른 서랍도 한개가 불안한 마음임.
서랍 2개부분에 대한 2세트를 줬으면 하나 재고있는 한 최소 1세트는 빠른시일내에 보내줬으면함.
이런 가구 불량상태는 처음이라 너무 당황스러운 재고품이여서 롤러가 다 삭았었는지도 의심이감.
빠른 답장과 전화 바람. 고객센터는 있으나마나 한 상태로 보임.
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