9/16 오늘의 집을 통해서 주문을 했고

10/3 배송일자 요청 드렸어요.

10/3이 쉬는 날이라 배송이 안될 수도 있을 것 같아 10/2자로 배송 변경하려고 몇 번이나 전화를 했고

상담원 분이 날짜를 미리 지정하는 것이 어렵고 그 때 그때 물량에 따라 순차적으로 배송을 하니, 배송 받고자 하는 날 전날쯤 다시 전화를 주라고 하셨어요.

그래서 10/1(어제) 하루 종일 전화를 했으나 전화 연결이 안되었고, 10/2 오늘 오전에 전화 연결이 되었는데 오늘 날짜는 어제 이미 다 배차 마감이 되어 안된다고 하셨어요.

그리고 10/3(수)에도 배송원들은 배송을 하기 때문에 오늘 배차가 되면 기사님이 전화가 갈 것이고, 안되면 리샘가구 측에서 저에게 다시 전화를 주겠다고 했어요.

하지만 지금 오후 6시까지도 저는 아무런 연락도 받지 못했고, 리샘 가구 서비스 센터 직원들은 다 퇴근하셨네요.

저는 계속 기다려라, 다시 연락해라 이 말만 반복적으로 들었고 도대체 이러면 왜 미리 주문을 하고 몇 번이나 연락을 하나요.

언제 배송올지도 모르는 침대 당장 환불 요청 드립니다.