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질문&답변

배송관련 해피콜요청합니다.

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안녕하세요 텐바이텐 고객센터입니다.


메일 회신도 너무 늦고 CS접수 답변도 없으셔서 게시판 남깁니다.


텐바이텐 주문번호 : 18091522727 / 주문자 이기백 [010-3267-3132]


9월 15일 주문건이나 연락처 오류로 보류되었다가 10월 4일 고객 연락주셔서 업체로

연락처 전달된건입니다. 그뒤 배송관련 업체측 연락 전혀 없으셔서 고객 계속 배송기다리고 계십니다.

금일 고객에게 배송관련 안내연락부탁드립니다.


품절시에도 대체 상품관련 안내해주시고 오크 옵션 품절이라면

저희 사이트 옵션도 수정해주세요.


정확치 않은 정보로 계속 답변하셔서 고객에게 안내를 하기가 어렵습니다.

직접 통화해주시기 바랍니다.

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