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질문&답변

침대에서 소리가 납니다.

대표 관리자 (ip:)
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안녕하세요
금일 고객님과 통화진행 후 AS접수건으로 확인됩니다.
불편드려 죄송합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요.

에이미 LED 침대 퀀(Q) 흰색 프레임만 배송받은 사람입니다.


오늘의 집 어플을 통해 9/9에 주문하여 10월3일에 받았습니다.


뭐.. 주문이 밀려서 순차적으로 발송해주신건 이해하겠습니다.


지역이 천안이니 당연히 오래걸리겠구요..


근데.. 설치기사님오셔서 임산부한테 침대매트릭스 깔려잇다고 이걸치우라고 하는게 말이 됩니까?


지금 임신 7개월째입니다..


그것도 라텍스 메트릭스!! 그무거운걸 임산부 7개월차인 사람한테 그걸 치우라고 하다뇨??


그거안치우면 설치못하신다고 하셧다면서요?


도와주시기는커녕 지켜만보시고 계셨다는데..


그거 옮기다 허리 삐끗해서 지금까지도 병원에서 진료받고잇네요..


뭐.. 이거는 저희가 안치웠다 칩시다!


이거까지는 저희 불찰이죠.. 근데.. 도대체 고객센터는 왜 전화를 안받습니까?


9월부터 현재(10월12일)까지 받지를 않네요..


하... 뭐 바쁘시니까... 제가 고객센터로 전화한 이유는 제가 받은 침대에서 자꾸 소리가 납니다.


삐그덕삐그덕.. 그거 물어볼려고 전화를 하는데 왜 전화를 안받습니까...


글확인후에 꼭 연락 부탁 드립니다.


제가 전화를 해도 안받으니 이렇게 글을 씁니다.


010-3387-7960 저녁늦게전화주셔도 상관없으니 "꼭" 전화 부탁 드립니다!!!!!


침에서 삐그덕삐그덕 거리는게 원래 그런건지, 아님 제품의 문제가 있는지 확인해주세요


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