배송직원이 진짜 불친절하네요. 분명 요청사항에 평일 6시 이후나 주말에 배송해달라고 써뒀는데 배송 전날 저녁 9시가 넘은 시간에 전화하여 다음날 4~5시 사이에 배송하겠다 연락을 받았습니다. 배송 직원의 집에서 자녀가 시끄럽게 소리를 지르는 상태로 통화를 진행하였고 기분이 나빴지만 그냥 알겠다고 하고 끊었습니다. 그 후 배송당일 3시에 전화로 좀 일찍 도착할것 같다 집앞에 두고가겠다는 통보를 받았고요.. 분명 배송 전날 저희집 앞쪽이 좁기 때문에 집 앞에 두면 다른 주민들이 불편할것 같아 4시30분쯤에 사람이 집에 있을수 있게 하겠다 라고 말을 했는데 말이죠. 심지어 저희 집 앞도 아닌 이층 다른 가정집 앞에 두고가겠다 말을 하더라고요. 정말 어이가없네요. 최대한 배송 기사님 시간 맞춰서 들어가기 위해 노력했는데 배송직원의 불친절한 태도에 화가 났습니다. 결국엔 서로 화만 내다가 환불처리 했네요. 아무리 배송 직원 바쁜건 알지만 고객의 시간도 어느정도 맞추고 이해해줘야하는것 아닌가요? 요청사항에도 통화상으로도 얘기를 드렸는데 무작정 자기 시간에 기준에 맞춰서 명령투로 얘기하는 배송직원의 처벌이든 사과문이든 정식적으로 요청합니다.

#다른 사이트 댓글을 보면 저 뿐만 아니라 다른 많은 사람들이 이런 불편을 겪었다고 하네요 개선이 꼭 필요하다고 생각합니다.