!!@!!@@!!@다른 소비자 분들도 이걸 보시고 다시 생각해 보셨으면 좋겠습니다!!@!!@!@@@!@@!

8월 13일-14일에 한샘몰에서 주문했습니다.

9월 3일까지 배송주신다고 하셨는데 오늘 낮에 문자로 다음주초에 배송한다고 왔습니다.

2시반에 기사님이 전화하셔서 갑자기 8시반에 온다고 하셨어요

오래기다리기도 했고 목소리도 안좋아보이셔서 알겠다고 했습니다.

7시반쯤 사정이 생길거같아서 기사님께 일정을 바꿀 수 있는지 전화를 드렸습니다.

안된다고 하셨고 내일로 미루려먼 배송비를 주라고 하셨습니다. 오늘꺼를 쳐서 더 주라고 하셨다는거에요

늦을수도 있다고 말씀드렸는데

집에 여자애 혼자 있는데 '배송입니다','안녕하세요.' 등 아무 얘기도 안하시고 그냥 쳐다보시더니 아무말 없이 들어오셔서 설치하고 계신다고 얘기를 들었습니다.(8시반 전이였음)

저희 전화번호도 아시는데 연락한번 없으시고 밤에 애 혼자 있는 집에 문열라고 두드리시면 어떡하죠?

40분 안될쯤 도착해서 뵙는데 엘레베이터 내리기도전에 박스 밀어넣으시고 계좌줄테니까 돈 달라고 하셔서 일단 배송비 55000원은 드렸습니다.

근데 집에 와서 보니까 가구 모서리 부분이 다 까져있고 무슨 비슷한 색으로 칠해서 티를 안내고 싶으셨는지 덧발라놓았고

마감부분이 다 까져있고, 심지어 매트리스 받쳐주는 밑 판자도 아예 틀어져서 맞지도 않아요 ;;

이러면 어떻게 쓰라고 합니까

새제품인지 의문이 들정도고 가구가 이정도면 출고를 안하셨어야죠

기사님한테 상태보고 연락 드렸더니 자기가 그런거 아니고 본사로 전화하시라, 필름지가 이렇게 붙여져있는거라 잘모르신다

이런식으로 얘기 하시는데, 배송만 하는분이여도 회사물건 옮기시는 분이니까 회사에서도 어느정도 케어 해야하는거 아닌가요?

침대라도 괜찮았으면 힘든일 하시니까 그럴 수 있다고 넘기려고 했는데

침대상태가 반품한거 가져왔단 생각이 들 정도에요.

건들지도 않고 절대 쓰지도 않을거니까 가져가주세요.

아무리 세일을하고, 저렴하게 샀어도 이건 아닙니다.

이정도면 그돈주고도 사지 않았어요

고객센터도 워낙 전화 안받고 이 늦은 시간에 이렇게 문의글을 쓰는것도 너무 답답합니다 ㅋㅋ

제품 상태가 이정도인데 출고를 하셨다는건 제대로 검수를 안하셨거나 기사님 잘못이지만

어쨋거나 둘다 책임이 있습니다. 소비자이고 고객이 이런 물건을 받고 그런 서비스를 받으면 어떻겠습니까

아예 건들지도 않았으니까 다시 가져가셔서 아무한테 팔지 마시고 그냥 넣어두세요

이걸 팔면 욕 먹습니다 정말,..